จังหวัดชลบุรี จัดการประชุมสัมมนาให้ความรู้งานคุ้มครองผู้บริโภค และแนวทางการปฏิบัติงานกับเจ้าหน้าที่ขององค์การประครองส่วนท้องถิ่น

       วันพุธที่ 30 กันยายน พ.ศ. 2552 ผู้ว่าราชการจังหวัดชลบุรี เป็นประธานพิธีเปิดการประชุมสัมมนาให้ความรู้งานคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อเป็นแนวทางการปฏิบัติงานกับเจ้าหน้าที่ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และศูนย์อำนวยความเป็นธรรมอำเภอ จังหวัดชลบุรี ณ ห้องประชุมชลบุรี ชั้น3 ศาลากลางจังหวัดชลบุรี

       สืบเนื่องจากสำนักงาคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค กำหนดขั้นตอนการกระจายอำนาจให้แก่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น(ฉบับที่2) มีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ์ 2552 ประกอบกับคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มีมติเห็นชอบให้มอบภารกิจการคุ้มครองผู้บริโภคให้เทศบาล และองค์การบริหารส่วนตำบล มีอำนาจหน้าที่ในการรับเรื่องราวร้องทุกข์ จากประชาชนผู้บริโภคที่ไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการซื้อสินค้าหรือบริการ และดำเนินการเจรจาไกล่เกลี่ยได้ตามอำนาจหน้าที่ที่ไม่ขัดต่อกฎหมาย เพื่ออำนวยความสะดวกการคุ้มครองผู้บริโภคแก่ประชาชนในระดับหมู่บ้าน ตำบล อำเภอ ให้กว้างขวางยิ่งขึ้น

      นายเสนีย์ จิตตเกษม ผู้ว่าราชการจังหวัดชลบุรี กล่าวว่า เนื่องจากปัจจุบันการขายสินค้าและบริการต่างๆ มีรูปแบบซับซ้อนเพิ่มมากขึ้น ประกอบกับในชีวิตประจำวันของคนเรา จะต้องเกี่ยวข้องสัมพันธ์กับการบริโภค การรับบริการ และได้มีกฏหมายในด้านการคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อให้คนในสังคมอยู่ร่วมกันได้อย่างสงบสุข ไม่ให้เกิดการเอารัดเอาเปรียบซึ่งกันและกัน แต่ก็ยังมีผู้ประกอบการ และผู้บริโภคอีกเป็นจำนวนมาก ที่ยังไม่ทราบกฎหมายและข่าวสารด้านการคุ้มครองผู้บริโภค รวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมายและสิทธิของผู้บริโภค ที่จะได้รับความช่วยเหลือเยียวยาความเสียหายอันเกิดจากผู้ประกอบการเป็นการป้องกัน มิให้ผู้ประกอบการเอารัดเอาเรียบผู้บริโภค ซึ่งในเรื่องการคุ้มครองผู้บริโภคนี้ “ผู้บริโภคต้องรักษาสิทธิ ผู้ประกอบธุรกิจต้องมีคุณธรรม” และการประชุมสัมมนาในครั้งนี้ ยังเป็นการมอบบทบาทหน้าที่ในการคุ้มครองผู้บริโภค ส่งไปยังคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคระดับท้องถิ่น ซึ่งเป็นเรื่องที่ดี เพราะสามารถให้ความช่วยเหลือคุ้มครองประชาชนผู้บริโภคในระดับพื้นที่หมู่บ้าน ตำบล อำเภอ ให้ได้รับความเป็นธรรมที่สะดวก รวดเร็ว ประหยัดค่าใช้จ่าย และไม่ต้องเดินทางมาร้องเรียนที่จังหวัดอีกด้วย

       สำหรับการประชุมในวันนี้ได้มี นายจิรชัย มูลทองโร่ย ผู้อำนวยการสำนักตรวจและประสานการคุ้มครองผู้บริโภคภาค2 เป็นวิทยากร โดยมีเนื้อหาการประชุมสัมมนาฯ ประกอบด้วย การบรรยายเรื่อง สิทธิขั้นพื้นฐานของผู้บริโภค ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ.2552 และการป้องกันสิทธิของผู้บริโภค การบรรยายเรื่อง บทบาทองค์กรของรัฐกับการคุ้มครองผู้บริโภค และแนวทางการปฏิบัติงานแก่เจ้าหน้าที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นและศูนย์อำนวยความเป็นธรรมอำเภอ

        อย่างไรก็ตาม สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ได้จัดทำเอกสารบันทึกร้องเรียนของผู้บริโภค ไว้ตามเซเว่นอีเลฟเว่นทุกแห่ง หรือโทรศัพท์สายด่วน สคบ. 1166 หรือ www.ocpd.go.th

2009-10-01