ผู้บริหารโรงแรมในเครือเกษมกิจ ชี้ตลาดเข้าพักในพื้นที่อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี เริ่มถึงจุดอิ่ม ขณะที่การลงทุนด้านที่พักในพื้นที่กลับมีสูง จนต้องเบนเป้าหมายการลงทุนไปในพื้นที่ใหม่ที่ยังมีทิศทางเติบโตทางการตลาด ทั้งระยอง และอยุธยา  ส่วนโรงแรม 4 แห่งในอำเภอศรีราชา ตั้งเป้าเดินหน้าพัฒนาศักยภาพด้านงานบริการเพื่อรักษาสัดส่วนการตลาดที่มี โดยปัจจุบันยอดการเข้าพักของโรงแรมทั้ง 4 แห่ง ที่มีจำนวน  666 ห้อง มีอัตราการเข้าพักเฉลี่ยทั้งปี 2554 ที่ 80-90% และคาดว่าในปี 2555 อัตราการเข้าพักจะเป็นเช่นเดิม

            นายวิวัฒน์ ตั้งจิตกอบบุญ ผู้อำนวยการกลุ่มคอร์เปอเรท โรงแรมในเครือเกษมกิจ โฮเทลส์  กล่าวถึงภาพการเติบโตโดยรวมของโรงแรมในเครือเกษมกิจ โฮเทลส์ ที่มีทั้งสิ้น 15 แห่ง แบ่งเป็นโรงแรมในเครือ เคป โฮเทล คอลเล็คชั่น แคนทารี คอลเล็คชั่น และคามิโอ คอลเล็คชั่น ซึ่งกระจายอยู่ตามเมืองท่องเที่ยว และเมืองอุตสาหกรรมสำคัญ ทั้ง ภูเก็ต เชียงใหม่ ระยอง อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี อยุธยาฯลฯ ว่า ในปีที่ผ่านมามีการขยายตัวตามเป้าหมายที่กำหนด แม้จะไม่ค่อยดีหนัก เพราะได้รับผลกระทบจากปัญหาอุทกภัยซึ่งกระทบต่อยอดของนักท่องเที่ยว รวมถึงนักลงทุนและชาวต่างชาติที่เข้ามาทำงานในประเทศไทย โดยเฉพาะกระทบถึงความเชื่อมั่นต่างๆ แม้โรงแรมแคนทารี อยุธยาจะไม่ได้รับผลกระทบด้านความเสียหายของโครงสร้าง จากก็ได้รับผลกระทบจากยอดเข้าพักที่ลดลงประมาณ 50%

            ขณะที่การทำตลาดในส่วนโรงแรมในเครือเกษมกิจ ปี 2555 นั้น ตั้งเป้าว่าผลประกอบการโดยรวมต้องไม่น้อยกว่าปี 2554 โดยทางกลุ่มยังมองถึงโอกาสในการขยายตลาดในภาพรวม ที่ยังเน้นกลุ่มคนไทยที่จะไปพักผ่อนช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ ด้วยโปรโมชั่นพิเศษราคาต่ำกว่าวันธรรมดา รวมทั้งการเจาะกลุ่มตลาดนักกอล์ฟ และกลุ่มสัมมนาที่มีแนวโน้มเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ
                “การลงทุนในปีนี้ เรามีโครงการที่จะเปิดโรงแรมใหม่อีก 2 แห่ง ในแบรนด์ คามิโอ คอลเล็คชั่น คือโรงแรม ออร์คิด คามิโอ ระยอง และโรงแรมคามิโอ อยุธยา รวม 400 ห้อง ส่วนการลงทุนในพื้นที่อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี คงไม่มีเพราะตลาดการเข้าพักในศรีราชาเริ่มถึงจุดอิ่มตัว ขณะที่ที่ดินก็มีราคาแพงขึ้น ส่วนกลุ่มคนเข้าพักยังเท่าเดิมแต่กลุ่มนักลงทุนใหม่ด้านที่พักกลับเพิ่มขึ้น จึงต้องหันไปลงทุนในพื้นที่ที่มีแนวโน้มการเติบโตของตลาดที่มากกว่าแทน ”  นายวิวัฒน์ กล่าว
                ด้านนายนายสทาวุฒิ เสริมประเสริฐ  ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมเคปราชา โฮเทลแอนด์เซอร์ วิสอพาร์ทเม้นท์ กล่าวถึงอัตราการเข้าพักเฉลี่ยของโรงแรมในเครือเกษมกิจทั้ง 4 แห่งที่ตั้งอยู่ในพื้นที่อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี ประกอบด้วย โรงแรมแคนทารีเบย์โฮเทล แอนด์เซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์ ศรีราชา โรงแรมคามิโอ เฮาส์ โฮเทลแอนด์เซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์ ศรีราชา โรงแรมคาราเวล โฮเทลแอนด์เซอร์วิส อพาร์ทเม้นท์ศรีราชา และโรงแรมเคปราชา โฮเทลแอนด์เซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์ ซึ่งมีห้องพักรวม 666 ห้องว่า มีอัตราเข้าพักเฉลี่ยรวมในปี 2554 ประมาณ 80-90 % ของจำนวนห้องทั้งหมด  ขณะที่ปัญหาน้ำท่วมในช่วงปลาย ปี 2554  ไม่มีผลกระทบด้านลบต่อโรงแรมแต่กลับทำให้กลุ่มผู้ประสบภัย เลือกโรงแรมทั้ง 4 แห่งเป็นที่พักในช่วงดังกล่าว โดยคาดว่าในปี 2555 อัตราการเข้าพักจะคงอยู่ในลักษณะเดิม
                โดยโรงแรมทั้ง 4 แห่ง จะเน้นการพัฒนางานบริการของบุคลากรเพื่อรองรับการขยายตัวของกลุ่มผู้เข้าพักให้มากยิ่งขึ้น เช่นเดียวกับการโปรโมชั่นสำหรับส่งเสริมการเข้าพักในช่วงสุดสัปดาห์ให้มากยิ่งขึ้น
                “การเปิดตึกใหม่ในศรีราชา ยังไม่มีทิศทางเพราะผู้ประกอบธุรกิจโรงแรมใหม่ๆ เกิดขึ้นเยอะ เราจึงมองว่าไม่น่าจะคุ้มค่าการลงทุน ขณะที่ตลาดศรีราชาเริ่มอิ่มตัวแล้ว จึงหันมาพัฒนาศักยภาพงานบริการ และชูจุดขายที่ห้องอาหารที่มีอยู่ทั้ง 4 แห่ง แทน ” นายนายสทาวุฒิ กล่าว